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攸县丽水山庄物业不履职,强行收费
ningxinhua 发表于 2017/4/17 9:05:44 91鹏程网回复↓    单位回复↓

  (攸县丽水山庄物业公司―福泰物业管理有限公司)未曾将收费项目及标准进行公示,为业主提供的几乎只有小区出入口岗亭值班、绿化、垃圾从集中处开始的清运服务。小区内无治安巡逻,其他业主小车、摩托车及室内钱物被盗常常发生;公共楼梯间栏杆及地面、楼梯面无人清洁,墙面被弄得满目苍夷;每栋出入口雨棚顶部有史以来均未曾清理过(厚积发臭);小车乱停放堵塞人家车库;会所等公共场所被开发商独占,业主不能享用等等事实清楚。

  开发商2012年10月交楼,本人于2013年元月入住,在2014年10月发现本人所购的套房因外墙及有防水要求的房间漏水,导致封闭式阳台墙内面、卧室凸窗飘板底、卫生间墙隔壁一面(隔壁卧室一面)抹灰层和涂料饰面层发霉变黑、开裂脱落;卫生间铝吊顶发黄发黑、锈蚀严重;车库天棚混凝土结构开裂漏水污染饰面且无法停车。本人多次报修,物业无动于衷,物业负责人谭某还说:“卫生间漏水不管物业事,你去找楼上业主处理“,物业拒绝履行保修义务并多次将催缴物业费通知贴于我们入户门上,带有威胁言语,曾经在晚上带人强行入室收取物业费,扰民。

  烦请市长百忙之中抽空为受害者主持公道!

 
来自 株洲市人民政府办公室(株洲市长热线) 的调查回复:回复  

网友:

  您好,经调查,回复如下:1、物业公司已将收费项目、收费标准及收费依据张贴在公告栏内进行公示。 2、丽水山庄小区的物业收费标准已在县物价局备案,文号为攸价函〔2014〕77号,如有疑问,您可以向物价部门咨询;收费标准所对应的物业服务标准可查询湘价服〔2010〕76号文件。 3、已责成物业公司与你联系,就有关物业服务的相关问题与你进行协商并尽快妥善解决。 4、物业公司否认有强行入室扰民的行为,房产物业办也现场要求物业公司进一步提高服务水平,进一步履行好物业公司应尽的义务,进一步处理好或协调处理好业主反映的相关问题。

  攸县政府

2017/5/22